PROCEDURA REKLAMACJI W 5 KROKACH
1
PRZYGOTUJ INFORMACJE
Przygotuj dane – imię, nazwisko, numer zamówienia, opis niezgodności i swoje żądanie (np. wymiana, zwrot).
2
WYŚLIJ ZGŁOSZENIE
Wyślij zgłoszenie: mailowo: care@breathofnature.pl lub listownie: Breath of Nature Klaudia Mularczyk, Żelazków 118E, 62-817 Żelazków.
3
POTWIERDZENIE OTRZYMANIA
Poczekaj na potwierdzenie – potwierdzimy, że Twoje zgłoszenie dotarło.
4
ROZPATRZENIE REKLAMACJI
Rozpatrzymy reklamację nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
5
DECYZJA I INFORMACJA ZWROTNA
Otrzymasz informację o decyzji – brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamacja została uznana.
